Actualmente la administración penitenciaria por medio de sus altas autoridades, trabajan arduamente en seguimiento a ejes estratégicos fundamentados, en trasparencia, objetividad, estricta coordinación interinstitucional, mejoramiento de procesos y programas de rehabilitación social y el fortalecimiento de unidades de control y verificación de la denuncia ciudadana.
El Director General ha sido puntual en solicitar un trabajo digno a todas las unidades, respetuosas sobre el marco constitutivo que rige al Sistema Penitenciario de Guatemala, pero sobre todo ha solicitado el compromiso para trabajar en conjunto en contra de toda acción irregular o ilícita que se pudiera desarrollar dentro de la función administrativa u operativa a nivel nacional en la entidad carcelaria.
Paralelo a ello se han fortalecido las unidades de Inspectoría de Régimen Penitenciario, Unidad de Análisis de Información Penitenciaria y un fortalecimiento con diferentes fiscalías y auxiliares de las investigación criminal del Ministerio de Gobernación para darle seguimiento y acción inmediata a toda denuncia ciudadana por medio del Número Telefónico 1533 el cual atiende las 24 horas del día de manera ininterrumpida.
Por lo cual, Juvell De León De Paz máxima autoridad Penitenciaria, solicita el apoyo de la ciudadanía y participación activa con denuncias que permitan a la actual administración el pronto reordenamiento y fortalecimiento Institucional, accionando de manera inmediata, administrativa y penalmente contra personas o grupos que promuevan la corrupción.